Sollte ein Check-in nicht möglich sein, lösen Sie bitte einen Einzelfahrschein (zum Beispiel am Automaten, sofern vorhanden und einsatzbereit; alternativ online, etwa in der bodo-App). Der eCard-Kundenservice (ecard@bodo-nospam.de) schreibt auf Anfrage gerne nachträglich den 30-Prozent-Preisnachlass gut. Achtung: Einzelfahrscheine, die in der bodo-App gekauft wurden, sind bereits um 30 Prozent rabattiert.
Sollte ein Check-out nicht möglich sein, melden Sie diesen bitte nachträglich per Formular auf www.bodo-ecard.de.