Die Störungsannahme für Strom, Gas und Wasser ist selbstverständlich erreichbar unter 08382.704.222, die Störungsannahme für Telekommunikation unter 08382.704.499. Die MitarbeiterInnen im Stadtbusbüro am ZUP sind von 12.30 bis 17.30 Uhr persönlich erreichbar, die telefonische Erreichbarkeit ist von 07.30 Uhr bis 17.30 Uhr unter der Telefonnummer 08382-704-242 gewährleistet.